משלוח חינם · מאוסטריה
REAL SKIN ART

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אפריל 2026

1. בעל השליטה בנתונים

מדיניות פרטיות זו חלה על עיבוד נתונים על ידי:

Real Skin Art Cosmetics e.U.
Syuzanna Schenk
Schloßpark 50, 2325 Velm, Austria
אימייל: office@realskin.art
טלפון: +43 676 554 7751

2. עקרונות עיבוד הנתונים

אנו מעבדים נתונים אישיים כדין ובהתאם לתקנת הגנת הנתונים הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) וחוק הגנת הנתונים האוסטרי (DSG). אנו אוספים נתונים אישיים רק למטרות מוגדרות, מפורשות ולגיטימיות ואיננו מעבדים אותם באופן שאינו תואם מטרות אלה.

כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, שולחים לנו אימייל, נרשמים לניוזלטר שלנו או מבצעים הזמנה, אנו אוספים ומעבדים נתונים אישיים מסוימים. הסוג, ההיקף והמטרה של עיבוד זה מתוארים להלן.

3. נתונים שאנו אוספים

3.1 קובצי יומן שרת

כאשר אתם ניגשים לאתר שלנו, הדפדפן שלכם מעביר אוטומטית נתונים מסוימים הנשמרים באופן זמני בקובצי יומן: תאריך ושעה, דף שנצפה, כתובת IP, כתובת URL מפנה, נפח נתונים שהועברו, סוג ופרטי דפדפן, וספק הגישה שלכם. נתונים אלה מעובדים על בסיס סעיף 6(1)(f) ב-GDPR כדי להבטיח חיבור חלק ואבטחת מערכת.

3.2 פניות באימייל

כאשר אתם פונים אלינו באימייל, אנו מעבדים את כתובת האימייל שלכם ואת תוכן ההודעה כדי לטפל בפנייתכם. נתונים אלה נמחקים לאחר טיפול בפנייה או לאחר תום תקופת השמירה החוקית.

3.3 ניוזלטר

אם נרשמתם לניוזלטר שלנו, אנו שומרים את כתובת האימייל שלכם כדי לשלוח לכם מידע על מוצרים, הצעות וטיפים לטיפוח העור. ניתן לבטל את המנוי בכל עת באמצעות הקישור המופיע בכל אימייל. בסיס משפטי: הסכמתכם בהתאם לסעיף 6(1)(a) ב-GDPR.

3.4 חנות מקוונת / הזמנות

כאשר אתם מבצעים הזמנה, אנו אוספים את הנתונים הדרושים לעיבוד: שם, אימייל, כתובת למשלוח, פרטי תשלום ופרטי הזמנה. נתונים אלה מעובדים לצורך מילוי חוזה הרכישה (סעיף 6(1)(b) ב-GDPR) ונשמרים בהתאם לדרישות חוק המס והמסחר.

4. עוגיות וניתוח

האתר שלנו משתמש בעוגיות — קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם. עוגיות חיוניות נחוצות לתפקוד האתר. עוגיות ניתוח עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר.

ניתן להגדיר את הדפדפן לסרב לעוגיות או להתריע כאשר עוגיות נשלחות. שימו לב שחלקים מסוימים באתר עלולים לא לתפקד כראוי ללא עוגיות.

5. הזכויות שלכם

על פי ה-GDPR, יש לכם זכות ל:

  • גישה — לבקש מידע על הנתונים האישיים שלכם המאוחסנים אצלנו
  • תיקון — לבקש תיקון נתונים לא מדויקים
  • מחיקה — לבקש מחיקת הנתונים שלכם, בכפוף לחובות שמירה חוקיות
  • הגבלה — לבקש הגבלת עיבוד בנסיבות מסוימות
  • ניידות נתונים — לקבל את הנתונים שלכם בפורמט מובנה וקריא למכונה
  • התנגדות — להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים
  • ביטול הסכמה — לבטל כל הסכמה שניתנה בעבר בכל עת

למימוש כל אחת מזכויות אלה, אנא פנו אלינו בכתובת office@realskin.art.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על הנתונים האישיים שלכם מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. האתר שלנו משתמש בהצפנת SSL/TLS לכל העברת נתונים.

7. שירותי צד שלישי

אנו עשויים להשתמש בשירותי צד שלישי לעיבוד תשלומים, משלוח וניתוח. ספקים אלה מעבדים נתונים רק בשמנו ומחויבים חוזית לעמוד בתקנות הגנת נתונים.

8. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או בחוק החל. הגרסה העדכנית תמיד זמינה בעמוד זה.

9. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או הנתונים האישיים שלכם, אנא פנו אלינו:

office@realskin.art
Real Skin Art Cosmetics e.U.
Schloßpark 50, 2325 Velm, Austria