Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen gjelder for databehandling utført av:

Real Skin Art Cosmetics e.U.
Syuzanna Schenk
Schloßpark 50, 2325 Velm, Østerrike
E-post: office@realskin.art
Telefon: +43 676 554 7751

2. Prinsipper for databehandling

Vi behandler personopplysninger lovlig og i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og den østerrikske personvernloven (DSG). Vi samler inn personopplysninger kun for spesifiserte, uttrykkelige og legitime formål og behandler dem ikke på en måte som er uforenlig med disse formålene.

Når du besøker nettstedet vårt, sender oss en e-post, abonnerer på nyhetsbrevet vårt eller legger inn en bestilling, samler vi inn og behandler visse personopplysninger. Typen, omfanget og formålet med denne behandlingen er beskrevet nedenfor.

3. Data vi samler inn

3.1 Serverloggfiler

Når du besøker nettstedet vårt, overfører nettleseren din automatisk visse data som midlertidig lagres i loggfiler: dato og klokkeslett, besøkt side, IP-adresse, referanse-URL, overført datamengde, nettlesertype og -versjon, samt din internettleverandør. Disse dataene behandles på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR for å sikre en problemfri tilkobling og systemsikkerhet.

3.2 E-posthenvendelser

Når du kontakter oss via e-post, behandler vi din e-postadresse og meldingsinnhold for å håndtere henvendelsen din. Disse dataene slettes etter at henvendelsen er løst eller etter at gjeldende lovpålagt oppbevaringsfrist utløper.

3.3 Nyhetsbrev

Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, lagrer vi e-postadressen din for å sende deg informasjon om produkter, tilbud og hudpleietips. Du kan avmelde deg når som helst via lenken i hver e-post. Juridisk grunnlag: ditt samtykke i henhold til artikkel 6(1)(a) GDPR.

3.4 Nettbutikk / bestillinger

Når du legger inn en bestilling, samler vi inn data som er nødvendige for behandling: navn, e-post, leveringsadresse, betalingsinformasjon og bestillingsdetaljer. Disse dataene behandles for å oppfylle kjøpskontrakten (artikkel 6(1)(b) GDPR) og oppbevares i henhold til skatte- og handelslovgivning.

4. Informasjonskapsler og analyse

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler — små tekstfiler som lagres på enheten din. Essensielle informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere. Analyseinformasjonskapsler hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.

Du kan konfigurere nettleseren din til å avvise informasjonskapsler eller varsle deg når informasjonskapsler sendes. Vær oppmerksom på at noen deler av nettstedet kanskje ikke fungerer ordentlig uten informasjonskapsler.

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til:

• Innsyn — be om informasjon om dine lagrede personopplysninger
• Retting — be om korrigering av unøyaktige opplysninger
• Sletting — be om sletting av dine data, med forbehold om lovpålagte oppbevaringsplikter
• Begrensning — be om begrensning av behandling under visse omstendigheter
• Dataportabilitet — motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format
• Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettigede interesser
• Trekke tilbake samtykke — trekke tilbake et tidligere gitt samtykke når som helst

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på office@realskin.art.

6. Datasikkerhet

Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Nettstedet vårt bruker SSL/TLS-kryptering for all dataoverføring.

7. Tredjepartstjenester

Vi kan bruke tredjepartstjenester for betalingsbehandling, frakt og analyse. Disse leverandørene behandler data kun på våre vegne og er kontraktsmessig forpliktet til å overholde personvernregelverket.

8. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller gjeldende lovgivning. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.

9. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

office@realskin.art
Real Skin Art Cosmetics e.U.
Schloßpark 50, 2325 Velm, Østerrike