Frakt og retur

Gratis levering over hele verden

Alle bestillinger sendes gratis, uansett hvor du befinner deg. Innen EU ankommer pakker vanligvis innen fem til syv virkedager. For destinasjoner utenfor Europa, vennligst beregn syv til fjorten virkedager.

I høysesonger kan værforstyrrelser eller tollprosedyrer tidvis forlenge leveringstidene. Vi setter pris på din tålmodighet og vil holde deg informert om noe endres.

Bestillingen din har ikke ankommet

Hvis pakken din ikke har nådd deg og du ikke har mottatt en forsendelsesvarsel, vennligst skriv til oss på office@realskin.art. Vi vil personlig se på saken og jobbe for å løse den så raskt som mulig.

Selv om vi gjør vårt beste for å sikre rettidig levering, er forsinkelser forårsaket av transportører eller toll utenfor vår direkte kontroll. Dersom en retur godkjennes, vil refusjonen bli behandlet og kreditert til din opprinnelige betalingsmetode automatisk.

Retur

Du kan returnere bestillingen innen fjorten dager etter mottak. Når vi har verifisert den returnerte varen, vil refusjonen bli utstedt innen fjorten dager.

Har du fortsatt spørsmål?

Skriv til oss på office@realskin.art — vi hjelper gjerne med alt relatert til frakt, retur eller refusjoner.